Algemene Voorwaarden Beschuitje Ontbijtservice Nederland B.V.

Bedrijfsgegevens:
Beschuitje Ontbijtservice Nederland B.V., hierna te noemen “BON”
Handelsnaam: Beschuitje.nl
Kamer van Koophandel Nr. 321 32 749
BTW Nr. 8191.33.140.B01

Vestigingadres:
Simon van Collemstraat 2
1325NB Almere

Telefoon voor bestellingen: 0900 23 72 484
Telefoon voor administratie: 036 53 66086 (+31 36 53 66086)
Fax: 036 5372108
E-mail adres: info@beschuitje.nl
Website: www.beschuitje.nl
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur
(zaterdag en zondag van 9:00 t/m 12:00 uur)

Algemeen:

BON oriënteert zich met betrekking tot haar algemene voorwaarden aan de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) (http://www.horeca.org/smartsite.dws?id=3245)  waaronder in Nederland gevestigde horecabedrijven (waaronder cateringbedrijven, partyservicebedrijven etc.) horecadiensten en horecaovereenkomsten aanbieden. BON hanteert bij haar leveringen deze voorwaarden.

Daarnaast onderschrijft BON de tussen de Consumentenbond en de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie gesloten Algemene Voorwaarden Thuiswinkel, in werking per 01.01.2009. (zie ook www.thuiswinkel.org).

Bedrijfsactiviteit:

BON levert aan particulieren en bedrijven ontbijtservices en eventueel lunchservices. Bon levert de bestellingen niet zelf uit, maar bedient zich van een netwerk van partners en franchisenemers. BON is verantwoordelijk tegenover de besteller/klant voor de bestelverwerking, de bestelaanname, de communicatie met de besteller/klant, de betaalafwikkeling en de juiste uitvoering van de bestelling. BON is niet verantwoordelijk voor de geleverde productkwaliteit, welke de verantwoordelijkheid is van de partner, resp. franchisenemer die door BON ingeschakeld wordt.

Producten en diensten:

Bon biedt producten en diensten (ontbijtjes, cadeaus, etc.) aan zoals beschreven op de website www.beschuitje.nl. De door BON ingeschakelde partner/franchisenemer is verplicht producten van een goede kwaliteit te leveren. De partner is eveneens verplicht daarbij de nodige hygiënevoorschriften te volgen. BON is na goedkeuring van de bestelling verplicht de producten en diensten zoals beschreven te leveren, tenzij er sprake is van overmacht of ondoenlijkheid.

Bestellingen:

Bestellingen kunnen worden gedaan via de website van BON, via fax of telefonisch. Bestellingen zijn pas geaccepteerd door BON als ook de wijze van betaling en de levertijd zijn afgesproken. Bestellingen worden slechts tot 24 uur voor het gewenste moment van levering aangenomen.
Bestellingen van en leveringen aan bedrijven worden afzonderlijk verwerkt en met de zakelijke besteller/klant specifiek overeengekomen.
Bestellingen kunnen tot maximaal 48 uur voor levering schriftelijk, per e-mail of telefonisch ongedaan worden gemaakt of naar een ander tijdstip worden verplaatst. Indien de bestelling tussen 12 en 48 uur voor het afgesproken moment van levering ongedaan wordt gemaakt, is de klant € 10,- aan annuleringskosten verschuldigd. Indien de bestelling minder dan 12 uur voor levering ongedaan wordt gemaakt, is de klant € 20,- aan annuleringskosten verschuldigd. Bij weigering op het moment van aflevering of als de bezorging al onderweg is, worden de volledige bezorgkosten plus 50 % van de prijs van de geleverde goederen in rekening gebracht.

Leveringen:

BON verzamelt de bestellingen en geeft opdracht aan haar partners en franchisenemers om de leveringen uit te voeren. BON is tegenover de besteller/klant verantwoordelijk voor de levering van het afgesproken product en/of dienst. De partner of franchisenemer is tegenover de besteller/klant verantwoordelijk voor de kwaliteit van het product en/of de dienst en eventueel - indien dit vooraf is afgesproken - voor het contant incasseren van de betaling van de levering op het afleveradres.
Bon levert in principe op alle dagen per week aan huis, tenzij bepaalde (feest)dagen vooraf uitdrukkelijk zijn uitgezonderd. Leveringen zijn in de regel mogelijk vanaf 6:00 uur t/m 13:00 uur.

Betalingen:

BON accepteert betalingen vooraf via Ideal of door bankoverschrijving (rekeningnummer ING 8450175). Betaling bij aflevering kan vooraf overeengekomen worden onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de partner/franchisenemer contant betaald wordt bij aflevering. De partner/franchisenemer verrekent in dat geval de bestelling aansluitend met BON.
Indien de bestelling niet voorafgaand aan of op het moment van aflevering wordt betaald, wordt de bestelling niet uitgeleverd, onverlet de plicht van de klant/besteller tot betaling van de hierboven reeds vermelde annuleringskosten .
Aan bedrijven en/of in specifieke gevallen wordt op afspraak ook op rekening geleverd, met een betaling achteraf binnen 10 werkdagen.
Bij te late betaling worden vanaf de tweede aanmaning kosten van minimaal € 5,- per aanmaning in rekening gebracht, vermeerderd met alle eventuele kosten in verband met overdracht van de vordering aan een incassobureau en/of gerechtsdeurwaarder.

Bezorgkosten:

BON brengt bezorgkosten in rekening voor de levering aan huis. De bezorgkosten zijn afhankelijk van de afstand tussen het afleveradres en de betreffende vestiging van de gekozen partner/franchisenemer die in opdracht van BON de opdracht uitvoert en daarmee variabel. De bezorgkosten worden vooraf kenbaar gemaakt aan de besteller/klant via de website of telefonisch en maken deel uit van het contract en het totaal aan BON verschuldigde bedrag.

Overige:

Alle genoemde producten en/of diensten zijn inclusief de wettelijk verschuldigde omzetbelasting,,tenzij uitdrukkelijk is vermeld dat dit niet zo is.
Eventuele zetfouten en fouten in de elektronische datatransmissie voorbehouden, zijn de op de website genoemde prijzen van toepassing op alle producten en/of diensten.

Eventuele klachten en geschillen zullen zo mogelijk onderling en in goed overleg opgelost worden. Indien dit niet mogelijk blijkt, hebben partijen het recht de Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken (www.sgc.nl) om een oordeel te verzoeken.

Op alle afspraken en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing.

Beschuitje Ontbijtservice Nederland B.V.
25 januari 2009